[{"data":1,"prerenderedAt":350},["ShallowReactive",2],{"header-campers-it":3,"footer-stations-it":35,"campaigns-it":72,"faq-it":134},[4,8,12,16,20,24,28,32],{"title":5,"slug":6,"priceFromIndicative":7},"Knaus Tourer Van","knaus-tourer-van",85,{"title":9,"slug":10,"priceFromIndicative":11},"Knaus Van Wave","knaus-van-wave",94,{"title":13,"slug":14,"priceFromIndicative":15},"VW Grand California","vw-grand-california",82,{"title":17,"slug":18,"priceFromIndicative":19},"VW Multivan 8 posti","vw-multivan-business",75,{"title":21,"slug":22,"priceFromIndicative":23},"VW T6.1 California Beach","vw-california-beach",66,{"title":25,"slug":26,"priceFromIndicative":27},"VW T6.1 California Coast","vw-california-coast",69,{"title":29,"slug":30,"priceFromIndicative":31},"VW T7 California Beach","new-vw-california-beach",70,{"title":33,"slug":34,"priceFromIndicative":27},"VW T7 California Ocean","new-vw-california-ocean",[36,39,42,45,48,51,54,57,60,63,66,69],{"title":37,"slug":38},"Amberg","amberg",{"title":40,"slug":41},"Bolzano – Alto Adige","bozen",{"title":43,"slug":44},"Costanza","konstanz",{"title":46,"slug":47},"Graz","graz",{"title":49,"slug":50},"Innsbruck \u002F Seefeld","innsbruck",{"title":52,"slug":53},"Klagenfurt","klagenfurt",{"title":55,"slug":56},"Lahr","lahr",{"title":58,"slug":59},"Linz","linz",{"title":61,"slug":62},"Marktoberdorf","marktoberdorf",{"title":64,"slug":65},"Reutte","reutte",{"title":67,"slug":68},"Singen \u002F Aach","aach",{"title":70,"slug":71},"Vienna","wien-sued",[73],{"id":74,"title":75,"active":76,"alt":77,"body":78,"bookingUrl":94,"code":95,"conditions":96,"ctaLabel":115,"currency":116,"description":117,"discountValue":118,"endsAt":119,"extension":120,"eyebrow":121,"featured":76,"headline":122,"icon":123,"image":124,"lead":125,"meta":126,"navigation":76,"order":127,"path":128,"seo":129,"slug":130,"startsAt":130,"stem":131,"teaser":132,"__hash__":133},"campaign_it\u002Fit\u002Fangebote\u002Fspritbonus.md","Bonus carburante 100 €",true,"Freno al prezzo del carburante: 100 € di sconto sulla tua prenotazione",{"type":79,"value":80,"toc":90},"minimark",[81],[82,83,84,85,89],"p",{},"Nota interna: questa campagna è sincronizzata con la configurazione coupon OFFER-001 nel sistema di prenotazione (booking.myvanture.com). La data di scadenza (",[86,87,88],"code",{},"endsAt",") deve corrispondere alla validità lì indicata.",{"title":91,"searchDepth":92,"depth":92,"links":93},"",2,[],"https:\u002F\u002Fbooking.myvanture.com\u002F","SPRITBONUS100",[97,100,103,106,109,112],{"label":98,"value":99},"Prenotabile fino al","30.06.2026",{"label":101,"value":102},"Modelli validi","tutti i camper",{"label":104,"value":105},"Stazioni valide","tutte le stazioni",{"label":107,"value":108},"Durata minima del noleggio","7 notti",{"label":110,"value":111},"Combinabile con altri buoni","no",{"label":113,"value":114},"Combinabile con sconti automatici per noleggi a lungo termine","sì","Riscatta il codice →","EUR","Nota interna: questa campagna è sincronizzata con la configurazione coupon\nOFFER-001 nel sistema di prenotazione (booking.myvanture.com). La data di\nscadenza (endsAt) deve corrispondere alla validità lì indicata.",102,"2026-06-30","md","Campagna attuale","100 € di bonus carburante.","⛽","\u002Fwp-content\u002Fuploads\u002F2026\u002F04\u002FDu-tankst-Freiheit.-Wir-dein-Fahrzeug.-1.png","Prenota subito il tuo camper e assicurati il \u003Cstrong>bonus carburante di 100 €\u003C\u002Fstrong> per il tuo viaggio — riscattabile direttamente nel sistema di prenotazione.",{},0,"\u002Fit\u002Fangebote\u002Fspritbonus",{"title":75,"description":117},null,"it\u002Fangebote\u002Fspritbonus","100 € di sconto","TrR3ffaTa5o0PsLz7CFDi-88zHhBxye0qeuVs3EuHso",{"id":135,"title":136,"body":137,"canonical":162,"date":163,"description":164,"extension":120,"faqSections":165,"faqs":337,"layout":338,"meta":339,"modified":340,"navigation":76,"ogImage":341,"path":342,"seo":343,"seoDescription":344,"seoTitle":345,"slug":346,"stem":347,"summary":344,"wpId":348,"wpLink":162,"__hash__":349},"pages_it\u002Fit\u002Ffaq.md","FAQ",{"type":79,"value":138,"toc":160},[139,144],[140,141,143],"h1",{"id":142},"qui-dovresti-trovare-le-risposte-alle-tue-domande-più-frequenti","Qui dovresti trovare le risposte alle tue domande più frequenti.",[82,145,146,147,154,155,159],{},"Speriamo tu trovi tutto ciò che cerchi!\nIn caso contrario, saremo lieti di ricevere un ",[148,149,153],"a",{"href":150,"rel":151},"https:\u002F\u002Fwww.myvanture.com\u002Fkontakt\u002F",[152],"nofollow","messaggio"," o una tua ",[148,156,158],{"href":157},"tel:+4350173700","chiamata",".",{"title":91,"searchDepth":92,"depth":92,"links":161},[],"https:\u002F\u002Fwww.myvanture.com\u002Ffaq\u002F","2020-04-15T14:56:35","Speriamo tu trovi tutto ciò che cerchi!\nIn caso contrario, saremo lieti di ricevere un messaggio o una tua chiamata.",[166,193,220,235,241,259,268,289,322],{"heading":167,"questions":168},"Domande generali",[169,172,175,178,181,184,187,190],{"q":170,"a":171},"Quanti chilometri posso percorrere?","Per garantirti una libertà illimitata, abbiamo deciso di non porre limiti ai chilometri percorsi.",{"q":173,"a":174},"Posso visionare i camper in anticipo?","Sul nostro sito web abbiamo caricato video esplicativi dettagliati per ogni veicolo. Qui puoi farti un'idea chiara di tutte le dotazioni e funzioni:\n- [Video esplicativo VW T7 California Beach](https:\u002F\u002Fwww.myvanture.com\u002Fcamper\u002Fnew-vw-california-beach\u002F#Video)\n- [Video esplicativo VW T7 California Ocean](https:\u002F\u002Fwww.myvanture.com\u002Fcamper\u002Fnew-vw-california-ocean\u002F#Video)\n- [Video esplicativo VW Grand California](https:\u002F\u002Fwww.myvanture.com\u002Fcamper\u002Fvw-grand-california\u002F#Video)\n- [Video esplicativo Knaus Tourer Van](https:\u002F\u002Fwww.myvanture.com\u002Fcamper\u002Fknaus-tourer-van\u002F#Video)\n- [Video esplicativo Knaus Van Wave](https:\u002F\u002Fwww.myvanture.com\u002Fcamper\u002Fknaus-van-wave\u002F#Video)\n- [Video esplicativo VW T6.1 California Beach](https:\u002F\u002Fwww.myvanture.com\u002Fcamper\u002Fvw-california-beach\u002F#Video)\n- [Video esplicativo VW T6.1 California Coast](https:\u002F\u002Fwww.myvanture.com\u002Fcamper\u002Fvw-california-coast\u002F#Video)\nTutti i video esplicativi sono disponibili anche sulla nostra [pagina di aiuto](https:\u002F\u002Fwww.myvanture.com\u002Fhelp\u002F#erklaervideos). Puoi anche passare a trovarci in una delle nostre sedi. Ti preghiamo di fissare un appuntamento in anticipo, poiché i nostri veicoli sono solitamente noleggiati e non tutti i veicoli sono disponibili per la visione in ogni momento.",{"q":176,"a":177},"Quali paesi posso visitare con il mio camper myvanture?","Il veicolo a noleggio può essere utilizzato solo negli stati dell'Unione Europea, nonché in Norvegia, Inghilterra, Scozia, Irlanda, Albania, Macedonia, Bosnia Erzegovina, Serbia, Montenegro e Svizzera.",{"q":179,"a":180},"I camper sono dotati di bollino ambientale o vignetta austriaca?","La vignetta austriaca è inclusa in tutte le sedi myvanture in Austria. Pedaggi, vignette e bollini ambientali all'estero non sono inclusi e devono essere organizzati dal locatario.",{"q":182,"a":183},"A partire da che età posso noleggiare un camper?","In linea di massima, chiunque abbia almeno 18 anni può noleggiare da noi. Ti preghiamo però di notare che devi essere in possesso della patente di guida di categoria B o 3 da almeno 1 anno per poter noleggiare un camper. La franchigia è la stessa per tutte le fasce d'età.",{"q":185,"a":186},"Posso portare il mio cane?","Se non vuoi lasciare a casa il tuo fedele amico a quattro zampe, puoi portarlo con te in viaggio. Tuttavia, la preparazione dopo il noleggio richiede più tempo, motivo per cui è sempre necessario prenotare il pacchetto camper per cani.",{"q":188,"a":189},"I camper myvanture sono adatti alle famiglie?","Certo! Una vacanza in camper è l'**avventura perfetta per i più piccoli, ma anche per i grandi**. Nei nostri camper c'è spazio per famiglie fino a 4 persone. Le nostre cucine sono completamente attrezzate su richiesta e aspettano solo una piacevole cena in famiglia nella natura più bella.",{"q":191,"a":192},"Posso anche acquistare il mio camper?","Oltre al noleggio, ti offriamo anche interessanti opzioni di acquisto. Troverai Bulli nuovi e usati selezionati con cura presso il nostro marchio gemello [The Bullishow](https:\u002F\u002Fwww.bullishow.com), il più grande centro VW Bus d'Europa.",{"heading":194,"questions":195},"Camper e accessori",[196,199,202,205,208,211,214,217],{"q":197,"a":198},"Quali modelli di veicoli offre myvanture?","Attualmente abbiamo otto **modelli** nella nostra offerta:\n**VW California Beach** (4 posti letto, 4–5 posti a sedere)\n**VW California Ocean** con cucina interna (4 posti letto, 4 posti a sedere)\n**VW T6.1 California Beach** (4 posti letto, 5 posti a sedere)\n**VW T6.1 California Coast** con cucina interna (4 posti letto, 4 posti a sedere)\n**VW Multivan 8 posti** (8 posti a sedere, veicolo da viaggio e familiare senza allestimento letto)\n**VW Grand California** (4 posti letto per 2 adulti e 2 bambini, con cucina, bagno e WC)\n**Knaus Tourer Van** (4 posti letto per 2 adulti e 2 bambini, camper con bagno)\n**Knaus Van Wave** (4 posti letto, camper con doccia e WC)\nTutte le informazioni e i dettagli dei nostri campervans sono disponibili su [www.myvanture.com\u002Fcamper\u002F](https:\u002F\u002Fwww.myvanture.com\u002Fcamper\u002F).\nNon sei sicuro quale camper sia adatto a te? Prova il nostro configuratore e scoprilo su [www.myvanture.com\u002Fcamperberatung\u002F](https:\u002F\u002Fwww.myvanture.com\u002Fcamperberatung\u002F)",{"q":200,"a":201},"Come sono equipaggiati i veicoli a noleggio di myvanture?","Ci consideriamo un noleggiatore di camper premium. Tutti i veicoli sono configurati per te con le stesse dotazioni speciali di alta qualità. Indipendentemente da quale delle nostre sedi noleggi un nostro camper, puoi essere certo di ricevere lo stesso veicolo con la stessa qualità.",{"q":203,"a":204},"Quali sono le dimensioni del mio veicolo?","**Nuovo VW California Beach, Ocean**\nLunghezza veicolo: 5,18 m\nLarghezza veicolo: 2,34 m\nAltezza veicolo: 1,99 m\nSi prega di notare, tuttavia, che a causa di portabiciclette montati o simili, il veicolo potrebbe essere più lungo. Se prenoti un traghetto o simili in anticipo, indica sempre una lunghezza del veicolo di 6 metri.\n**VW Grand California**\nLunghezza veicolo: 6,00 m\nLarghezza veicolo: 2,43 m\nAltezza veicolo: 3,10 m\n**Knaus Tourer Van**\nLunghezza veicolo: 5,90 m\nLarghezza veicolo: 2,20 m\nAltezza veicolo: 2,90 m\n**Knaus Van Wave**\nLunghezza veicolo: 6,99 m\nLarghezza veicolo: 2,20 m\nAltezza veicolo: 2,89 m\nSi prega di notare, tuttavia, che a causa di portabiciclette montati o simili, il veicolo potrebbe essere più lungo. Se prenoti un traghetto o simili in anticipo, indica sempre una lunghezza del veicolo di 7 metri per il Grand California.",{"q":206,"a":207},"Quali accessori posso prenotare con myvanture?","Il nostro set da cucina include un set di pentole (pentola, scolapasta, padella, coperchio), tazze, piatti, posate, mestolo, mestolo per zuppa, insalatiera, apribottiglie e molti altri utili oggetti per la tua perfetta avventura in campeggio. Il set da cucina è gratuito e può essere semplicemente aggiunto alla prenotazione.\nVuoi portare la tua bicicletta in viaggio? I nostri portabiciclette offrono spazio per un massimo di 4 biciclette o 2 e-bike. Per notte addebitiamo 7 euro.\n**ATTENZIONE:** Carico massimo 60 kg. Altezza telaio 22-80 cm. Massimo 2 e-bike. Quando apri il portellone posteriore, assicurati che i bracci di fissaggio siano agganciati al portabiciclette. Un allineamento errato può causare danni al veicolo. Il portellone posteriore non dovrebbe essere aperto in generale quando le biciclette sono montate sul portabiciclette. **Non è possibile utilizzare un autolavaggio con il camper con portabiciclette montato.**\nIl nostro set di biancheria da letto include un lenzuolo, un cuscino e una coperta con le relative federe. Il costo è di 45 euro a persona. Puoi tenere il tuo set di biancheria da letto dopo il noleggio.\nHai bisogno di posti a sedere aggiuntivi oltre alle due sedie da campeggio già incluse? Saremo lieti di fornirti sedie da campeggio aggiuntive per il tuo viaggio. Per ogni sedia è previsto un costo una tantum di 9 euro. Un tavolo da campeggio aggiuntivo costa 19 euro una tantum. ATTENZIONE: Due sedie da campeggio e un tavolo da campeggio sono già inclusi gratuitamente!\nTutte le informazioni sugli accessori sono disponibili su [www.myvanture.com\u002Fcamper\u002F](https:\u002F\u002Fwww.myvanture.com\u002Fcamper\u002F)",{"q":209,"a":210},"Posso usare il mio seggiolino per bambini nei camper?","**Certo, puoi portare il tuo seggiolino per bambini**. I nostri camper sono dotati di ISOFIX (esclusi i modelli Knaus Tourer Van). Per essere assolutamente sicuro, puoi scriverci una mail a [info@myvanture.com](mailto:info@myvanture.com).",{"q":212,"a":213},"Quanti posti a sedere e posti letto offrono i camper di myvanture?","**VW California Beach:** 4–5 posti a sedere, 4 posti letto (2 letti matrimoniali).\n**VW T6.1 California Beach:** 5 posti a sedere, 4 posti letto.\n**VW California Ocean:** 4 posti a sedere, 4 posti letto (con cucina interna).\n**VW T6.1 California Coast:** 4 posti a sedere, 4 posti letto (con cucina interna).\n**VW Multivan 8 posti:** 8 posti a sedere, veicolo da viaggio e familiare senza allestimento letto.\n**VW Grand California:** 4 posti a sedere, 4 posti letto (2 adulti + 2 bambini), con cucina, bagno e WC.\n**Knaus Tourer Van:** 4 posti a sedere, 4 posti letto (2 adulti + 2 bambini), camper con bagno.\n**Knaus Van Wave:** 4 posti a sedere, 4 posti letto, camper con doccia e WC.\nInformazioni dettagliate sui nostri camper, inclusi video e schemi del veicolo, sono disponibili qui [www.myvanture.com\u002Fcamper\u002F](https:\u002F\u002Fwww.myvanture.com\u002Fcamper\u002F)",{"q":215,"a":216},"Quali camper hanno il gancio di traino?","Il VW T7 California Beach e il VW T7 California Ocean hanno il gancio di traino di serie. Per il VW Grand California, il gancio di traino è garantito solo se prenoti anche il portabiciclette. Il Knaus Van Wave non ha il gancio di traino, ma un grande garage posteriore dove, ad esempio, possono essere riposte le biciclette. Attenzione: non tutte le sedi hanno modelli con gancio di traino. Nella sede di Bolzano, in questa stagione, i modelli T6.1 sono senza gancio di traino.",{"q":218,"a":219},"Quali camper offrono 5 posti a sedere?","Il VW T7 California Beach può essere prenotato opzionalmente con un 5° posto a sedere – questo è possibile gratuitamente durante la prenotazione online. Attenzione: con 5 posti a sedere, il frigorifero portatile non è più disponibile, poiché non c'è più spazio. Tutti gli altri modelli di camper hanno 4 posti a sedere. Se hai bisogno di più posti, il VW Multivan, come veicolo puramente da viaggio e familiare, è l'unico 8 posti della flotta – tuttavia senza allestimento letto.",{"heading":221,"questions":222},"Dotazioni e tecnologia",[223,226,229,232],{"q":224,"a":225},"I camper hanno l'aria condizionata o il riscaldamento autonomo?","I nostri camper hanno l'aria condizionata nella zona del conducente, che, come in una normale auto, funziona solo durante la marcia. I veicoli **non** hanno l'aria condizionata da fermo (aria condizionata a veicolo fermo). Tuttavia, ogni camper è dotato di riscaldamento autonomo, che lo rende piacevolmente caldo anche nelle notti fredde. L'unica eccezione è il VW Multivan 8 posti: è un veicolo da viaggio e familiare senza allestimento da campeggio e quindi non ha il riscaldamento autonomo.",{"q":227,"a":228},"Per quanto tempo posso stare in autonomia senza corrente da terra?","Per esperienza, puoi stare con il camper 2-3 giorni senza corrente da terra – la batteria del camper si ricarica durante la guida tramite l'alternatore. Senza corrente da terra hai a disposizione 12V; per 230V (ad esempio asciugacapelli o macchina del caffè) il camper deve essere collegato alla corrente da terra. Consiglio: imposta il frigorifero al livello 1, perché consuma più energia.",{"q":230,"a":231},"Cosa include il pacchetto autonomia?","Con il pacchetto autonomia (149 € una tantum) sarai ancora più indipendente dalla corrente da terra. Sono inclusi un pannello solare mobile fino a 135 W, un power bank da 555 Wh con prese AC fino a 500 W di potenza e una doccia solare. Riceverai il pannello solare e potrai installarlo tu stesso.",{"q":233,"a":234},"I camper sono adatti per il campeggio invernale?","Sì. Per il campeggio invernale sono particolarmente adatti il VW Grand California e il Knaus Van Wave. A seconda della stagione e della sede, i veicoli sono dotati di pneumatici per tutte le stagioni o invernali – tuttavia non possiamo garantire pneumatici invernali. Per viaggi in regioni invernali consigliamo il pacchetto invernale; le catene da neve possono essere prenotate opzionalmente su richiesta.",{"heading":236,"questions":237},"Cauzione",[238],{"q":239,"a":240},"Devo versare una cauzione?","Sì, prima della partenza deve essere versata una cauzione di EUR 800. La cauzione viene versata durante il check-in online da 5 a 1 giorno prima del ritiro del veicolo. Per il versamento della cauzione è necessaria una carta di credito. Ci limitiamo a riservare l'importo e non addebitiamo nulla. In caso di restituzione del veicolo a noleggio in perfette condizioni, ti rimborseremo immediatamente la cauzione. A seconda del tuo fornitore di carta di credito, ciò potrebbe richiedere da 1 a 5 giorni lavorativi.",{"heading":242,"questions":243},"Assicurazioni, sinistri e multe",[244,247,250,253,256],{"q":245,"a":246},"Come sono assicurati i camper di myvanture?","In linea di massima, tutti i nostri veicoli hanno un'assicurazione casco totale e responsabilità civile. Informazioni dettagliate sull'assicurazione sono disponibili nelle nostre [Condizioni Generali di Contratto](https:\u002F\u002Fwww.myvanture.com\u002Fwp-content\u002Fuploads\u002F2024\u002F08\u002FAGB-MIETE%5F2024-08-12%5Fmyvanture-GmbH.pdf).",{"q":248,"a":249},"A quanto ammonta la franchigia?","La franchigia per ogni sinistro è di 2500 €. Se desideri ridurre la tua franchigia, puoi prenotare il pacchetto estensione o il pacchetto senza pensieri. Il pacchetto estensione costa 19 € \u002F notte e riduce la tua franchigia a 1000 €, il pacchetto senza pensieri costa 29 € \u002F notte e riduce la tua franchigia a 300 €.\nCon il pacchetto estensione e senza pensieri godrai di ulteriori vantaggi. Una panoramica è disponibile [qui](https:\u002F\u002Fwww.myvanture.com\u002F#versicherungen).",{"q":251,"a":252},"Quali servizi non sono inclusi nei pacchetti?","Danni derivanti da uso violento, negligenza o uso improprio – in particolare danni all'allestimento interno, alla tenda da sole o al tetto a soffietto non sono limitati da una franchigia massima. I costi per la riparazione di tali danni devono essere interamente sostenuti dal locatario.",{"q":254,"a":255},"Cosa faccio in caso di danno?","In caso di incidente, guasto o difetto tecnico durante il tuo viaggio, ti preghiamo di informarci immediatamente. Il team di assistenza clienti myvanture ti supporterà personalmente durante i nostri orari di servizio; in caso di emergenza in viaggio, puoi raggiungerci 7 giorni su 7 tramite la hotline di emergenza.\nTi preghiamo di notare che in caso di danno abbiamo sempre bisogno di una documentazione completa (immagini, rapporto di incidente) affinché possiamo elaborare il tuo caso il più rapidamente possibile.\nPer ogni sinistro, oltre alla franchigia, è prevista una commissione di gestione di 59 € per l'elaborazione.",{"q":257,"a":258},"Cosa succede se ricevo una multa?","Tutte le sanzioni o multe durante il periodo di noleggio sono a carico del locatario. Di norma, riceverai la notifica direttamente dall'autorità, poiché forniamo sempre all'autorità competente le informazioni sul conducente (locatario principale). In questo modo hai la possibilità di presentare un eventuale ricorso. Inoltre, per le nostre spese amministrative, dovremo addebitarti una commissione di gestione di 29,00 EUR.",{"heading":260,"questions":261},"Cancellazioni",[262,265],{"q":263,"a":264},"Quali sono le attuali condizioni di cancellazione?","Se il locatario annulla la sua prenotazione vincolante, si applicano le seguenti condizioni di cancellazione, a seconda del momento della dichiarazione di recesso:\nIn caso di recesso da 0 a 48 ore prima dell'inizio del noleggio concordato, l'intero prezzo totale del noleggio, inclusi gli extra, deve essere pagato a myvanture. Non è previsto alcun rimborso o emissione di un buono valore.\n**Standard:**\nIn caso di recesso tra 48 ore e 30 giorni prima dell'inizio del noleggio concordato, l'intero prezzo totale del noleggio, inclusi gli extra, deve essere pagato a myvanture. In caso di recesso tra 31 e 60 giorni, il 50% dell'importo totale deve essere pagato a myvanture e il 50% verrà emesso come buono valore. Una riprenotazione è possibile solo in casi eccezionali.\n**Flex:**\nSe il locatario ha scelto un'opzione Flex a pagamento al momento della prenotazione e recede tra 48 ore e 60 giorni prima dell'inizio del noleggio concordato, la cancellazione è gratuita e il locatario riceve un buono di cancellazione per l'importo totale (utilizzabile per un anno dalla data di emissione) o può riprenotare l'intero prezzo del noleggio una volta per un altro periodo con inizio del noleggio entro i successivi 60 giorni.\nIn caso di recesso almeno 60 giorni prima dell'inizio del noleggio concordato, la cancellazione è gratuita e il locatario riceve un rimborso di tutti i pagamenti effettuati finora. Se il locatario ha pagato il prezzo del noleggio in tutto o in parte con un buono di cancellazione o un buono regalo, riceverà un buono di cancellazione pari al valore del buono versato.\nSi prega di notare che in caso di cancellazione o riprenotazione, l'importo pagato per il pacchetto Flex non verrà rimborsato.",{"q":266,"a":267},"Posso annullare gli accessori già prenotati?","Certo, puoi annullare gli accessori già prenotati. Ti preghiamo però di notare che purtroppo non possiamo rimborsarti i costi, poiché acquistiamo e prefinanziamo gli accessori in anticipo.",{"heading":269,"questions":270},"Prenotazione online e pagamento",[271,274,277,280,283,286],{"q":272,"a":273},"C'è una durata minima di noleggio?","La nostra durata minima di noleggio è di una notte. Ti preghiamo di notare che devi prenotare almeno 2 giorni prima della partenza. Se desideri comunque prenotare all'ultimo minuto, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti. Cerchiamo sempre di trovare una soluzione adatta a te.",{"q":275,"a":276},"Quando devo pagare la mia prenotazione con myvanture?","Al momento della prenotazione è richiesto un acconto del 50%. Il saldo del 50% deve essere versato al più tardi 30 giorni prima della partenza.\nSe la prenotazione viene effettuata meno di 30 giorni prima della partenza, l'intero importo è dovuto immediatamente al momento della prenotazione.",{"q":278,"a":279},"Come posso pagare?","Accettiamo pagamenti con Visa, Master Card e bonifico bancario. Puoi versare l'importo tramite diversi metodi di pagamento come carta di credito, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, EPS e giropay.",{"q":281,"a":282},"Come posso modificare la mia prenotazione?","Se desideri riprenotare, prolungare o annullare la tua prenotazione, ti preghiamo di contattarci per iscritto via e-mail a [info@myvanture.com](mailto:info@myvanture.com).",{"q":284,"a":285},"Quanto costa il noleggio di un campervan myvanture?","Il prezzo del noleggio dipende dalla stagione e dalla categoria del veicolo. Qui puoi creare la tua offerta e [prenotare](https:\u002F\u002Fbooking.myvanture.com\u002F) direttamente.\nUn piccolo consiglio: iscriviti alla nostra [newsletter](#newsletter) e approfitta di offerte esclusive.",{"q":287,"a":288},"Posso acquistare un buono regalo?","Sì. Puoi acquistare un buono valore direttamente tramite la nostra homepage – scorri fino in fondo alla pagina iniziale e seleziona ",{"heading":290,"questions":291},"Ritiro e riconsegna",[292,295,298,301,304,307,310,313,316,319],{"q":293,"a":294},"Come devo riconsegnare il mio camper myvanture?","Ti preghiamo di riconsegnare il tuo camper così come lo hai ricevuto da noi. Ecco una breve checklist per te:\n- Esterno – lavato, insetti rimossi (ATTENZIONE: non usare autolavaggi automatici)\n- Interno pulito – aspirato, lavato, rifiuti rimossi\n- Serbatoio acque grigie e chiare – svuotato\n- Toilette – pulita e svuotata\n- Accessori – completi e puliti\n- Serbatoio carburante – pieno\nIn caso di riconsegna di un veicolo molto sporco o di inosservanza dei divieti (ad es. fumo nel veicolo) potrebbero essere addebitate spese di pulizia aggiuntive.\nAlla riconsegna, consegnerai il veicolo all'orario concordato al nostro collaboratore, che controllerà brevemente il veicolo per eventuali danni e la completezza dell'attrezzatura. Dopo pochi minuti, per te sarà tutto fatto.",{"q":296,"a":297},"Posso riconsegnare il mio camper myvanture in un'altra sede?","Di norma, riconsegni il camper presso la stazione dove lo hai ritirato. Un'eccezione è la nostra One-Way-Challenge – una promozione speciale solitamente prima o dopo l'alta stagione, in cui puoi riconsegnare il camper in un'altra stazione e ottenere un prezzo di noleggio ridotto. Percorsi e periodi variano, scrivici semplicemente a [info@myvanture.com](mailto:info@myvanture.com). Tutte le nostre sedi le trovi [qui](https:\u002F\u002Fwww.myvanture.com\u002Fmietstationen\u002F).",{"q":299,"a":300},"Quando posso ritirare o riconsegnare il mio camper?","Gli orari di apertura delle nostre stazioni di ritiro variano – gli orari esatti li trovi nella sezione Stazioni di noleggio o nella sezione Prenota. Se desideri ritirare o riconsegnare il tuo camper al di fuori degli orari normali, puoi prenotare il check-in anticipato o il check-out posticipato (entrambi 49 €).",{"q":302,"a":303},"Come avviene il ritiro del mio camper?","Ti preghiamo di presentarti puntuale presso la sede all'orario di ritiro concordato. Lì un nostro collaboratore esaminerà insieme a te la documentazione del veicolo e si occuperà delle formalità contrattuali. Una volta completato, sarai pronto per il tuo viaggio.",{"q":305,"a":306},"Ricevo un'istruzione in loco?","Con noi non devi più aspettare a lungo in sede prima di partire. L'istruzione del veicolo avviene digitalmente durante il check-in online. Così impari tutto sul tuo camper comodamente dal divano.\nI nostri video esplicativi ti danno una visione dettagliata delle diverse funzioni e caratteristiche dei veicoli. Inoltre, ti forniamo molti consigli professionali e aiuti.\nIn questo modo puoi familiarizzare in anticipo con il camper. Naturalmente puoi contattarci in qualsiasi momento se hai domande su uno dei nostri modelli. Il nostro team di assistenza clienti è a tua disposizione personalmente durante i nostri orari di servizio. Se hai ancora una domanda specifica in loco, puoi naturalmente chiedere al collaboratore presente.",{"q":308,"a":309},"Posso parcheggiare la mia auto privata in sede?","Durante il tuo noleggio puoi parcheggiare la tua auto privata in sede – prenota semplicemente il tuo parcheggio. In rari casi può succedere che non ci sia più un parcheggio libero – in questo caso troverai ampi parcheggi pubblici gratuiti nelle vicinanze della sede.",{"q":311,"a":312},"Posso ritirare o riconsegnare il mio camper la domenica e nei giorni festivi?","Le nostre stazioni di noleggio sono chiuse la domenica e nei giorni festivi. Gli orari esatti di ritiro e riconsegna li trovi [qui](https:\u002F\u002Fwww.myvanture.com\u002Fmietstationen\u002F).",{"q":314,"a":315},"Come devo pulire il mio campervan myvanture?","Riceverai da noi un camper perfettamente pulito, il che significa che ogni veicolo viene accuratamente aspirato, lavato e preparato. Desideriamo ricevere il nostro camper nello stesso stato. In caso contrario, purtroppo dovremo addebitarti i costi di pulizia secondo le nostre condizioni generali di contratto dalla cauzione.",{"q":317,"a":318},"Posso andare a un festival con il camper?","Ti preghiamo di non utilizzare il nostro camper per andare a festival, poiché spesso si verificano forti sporcizie e danni causati da terzi.",{"q":320,"a":321},"Vengono forniti prodotti chimici per WC e carta igienica?","Sì. I prodotti chimici e la carta igienica per il WC chimico ti verranno consegnati al momento del ritiro. Se la carta igienica speciale dovesse finire durante il tuo viaggio, procurati delle scorte per il WC chimico presso un negozio di articoli da campeggio – ti rimborseremo i costi degli articoli acquistati successivamente previa presentazione della fattura.",{"heading":323,"questions":324},"Prezzi e servizi",[325,328,331,334],{"q":326,"a":327},"Quali servizi non sono inclusi nel prezzo di noleggio?","La vignetta austriaca, i pedaggi e i bollini ambientali all'estero non sono inclusi.\nRiceverai da noi un veicolo con il pieno (Diesel e AdBlue) e così desideriamo che il veicolo ci venga riconsegnato. Se durante il tuo noleggio dovesse essere necessario rabboccare olio o altro, ti preghiamo di provvedere immediatamente a riempire i liquidi a tue spese.",{"q":329,"a":330},"È prevista una tariffa di servizio aggiuntiva al prezzo di noleggio?","Sì. Oltre al prezzo di noleggio, è prevista una tariffa di servizio una tantum: 129 € per i nostri camper-vans (VW California) e 159 € per i nostri camper (VW Grand California, Knaus Tourer Van, Knaus Van Wave). Verrà automaticamente indicata nel processo di prenotazione.",{"q":332,"a":333},"Quanto costa il servizio camper per cani?","Se il tuo cane viaggia con te, il servizio camper per cani è obbligatorio – include la pulizia finale professionale dopo l'utilizzo da parte del cane. Costa 99 € per la serie VW California (Beach, Coast, Ocean) e 109 € per VW Grand California, Knaus Tourer Van e Knaus Van Wave.",{"q":335,"a":336},"Quanto costa la pulizia interna se non voglio occuparmene personalmente?","Di norma, riconsegni il camper pulito sia all'interno che all'esterno. Se non desideri occuparti personalmente della pulizia interna, puoi prenotare il servizio di pulizia interna: 149 € per i camper-vans e 199 € per i camper. In questo caso, riconsegni il camper solo spazzato – lavato esternamente, serbatoi svuotati e toilette pulita.",[],"default",{},"2025-10-23T14:24:38","https:\u002F\u002Fwww.myvanture.com\u002Fwp-content\u002Fuploads\u002F2023\u002F01\u002FCamper-mieten-myvanture.jpg","\u002Fit\u002Ffaq",{"title":136,"description":164},"Nelle FAQ trovi tutte le informazioni sul noleggio dei nostri camper myvanture e altre risposte utili alle tue domande.","FAQ myvanture - Qui trovi tutte le informazioni per la tua avventura!","faq","it\u002Ffaq",480,"WDTSbrWUlMF3ceefoGBjzYjLSeUpuKJusbqlLso3_Y4",1782398847859]