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Daten­schutz­­erklärung

Erklärung zur Informationspflicht

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail-Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert.

Zur Bearbeitung der Anfragen und der laufenden Kundenkommunikation verwenden wir Freshsales als Customer Relationship System. Der Anbieter ist Freshworks Inc. mit dem Hauptsitz in San Mateo, Kalifornien, Vereinigte Staaten. Sollten sie mit der Verwendung Ihrer Daten in diesem System nicht zustimmen, können Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren.

Wir verwenden für verschieden Funktionalitäten Software Zapier. Anbieter ist das Unternehmen Zapier Inc., 548 Market Street 6241, San Francisco, CA 94104, USA. Diese Software ermöglicht den Austausch von Daten innerhalb unserer Systeme, welche für die Auftragsverarbeitung und Marketing- sowie Analysezwecke genutzt werden.

Hinweis zur Datenweitergabe in die USA

Wir verwenden Softwares, Plug-ins und Tools von Drittanbietern mit Sitz in den Vereinigten Staaten. Durch die Nutzung dieser, können Ihre personenbezogenen Daten in Drittstaaten übertragen und verarbeitet werden. Laut der Europäischen Union existiert mit den USA sowie anderen Drittstaaten kein mit der DSGVO vergleichbares Datenschutzniveau. Unternehmen in den USA sind dazu verpflichtet personenbezogene Daten an ihre Behörden weiterzugeben, welche diese Daten verarbeiten und speichern dürfen. Auf die Verarbeitung durch US-Behörden haben wir keinen Einfluss.

Datenspeicherung

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer des Käufers.

Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: Führerscheindaten der Fahrer. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

Erfassung und Verarbeitung von Fahrzeugdaten

Einige Fahrzeuge können technische Geräte haben, die die Position, den Zustand und andere technische Informationen aufzeichnen und diese Daten an den myvanture, Drittanbieter und den Hersteller weitergeben können. Diese Geräte können ständig aktiv sein, auch wenn andere Dienste im Fahrzeug ausgeschaltet sind. Es gibt keine Garantie dafür, dass ein Fahrzeug ohne diese Geräte zur Anmietung verfügbar ist. myvanture wird Ihre persönlichen Daten nicht an den Hersteller weitergeben, außer Sie haben uns die Erlaubnis dafür gegeben oder es ist notwendig, um bestimmte Dienstleistungen zu erbringen oder es ist gesetzlich vorgeschrieben. Der Vermieter kann auch Vereinbarungen mit Herstellern treffen, um Zugang zu den von diesen Geräten erfassten Daten zu erhalten. Es ist möglich, dass der Vermieter einen Drittanbieter damit beauftragt, diese Daten in seinem Namen zu verarbeiten, ohne dabei Ihre persönlichen Daten weiterzugeben, es sei denn, es ist notwendig, um bestimmte Dienstleistungen zu erbringen oder es ist gesetzlich vorgeschrieben.

Diese Geräte und die von ihnen erfassten Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • um die Vermietung des Fahrzeugs zu verwalten
  • um bei Schadensansprüchen zu helfen
  • um bei Pannenhilfe zu unterstützen
  • um gesetzliche Vorschriften einzuhalten
  • um in Notfällen zu handeln, die eine Bedrohung für die Sicherheit von Personen darstellen
  • um bestimmte Aspekte der Dienstleistungen zu ermöglichen
  • um das Verhalten der Nutzer besser zu verstehen
  • um bei der Wiederbeschaffung von verlorenen oder gestohlenen Fahrzeugen zu helfen
  • um auf Anfragen von Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden zu reagieren
  • um die Rechte des Vermieters zu verteidigen oder durchzusetzen

 

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
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NameTikTok Pixel
AnbieterTikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland
ZweckUm die Leistung von Werbekampagnen zu messen und zu verbessern und um die Erfahrung des Nutzers (einschließlich der Werbung) auf TikTok zu personalisieren.
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ZweckCookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs (notwendige Cookies) oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (funktionale Cookies, z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z.B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt die Speicherung der betreffenden Cookies ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
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Google Maps

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Kommunikation

Um mit dir über unseren Live Chat kommunizieren zu können, musst du bitte der Verwendung unserer Kommunikations-Cookies zustimmen.

Tidio

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AnbieterTidio LLC, 220C Blythe Road, London W14 0HH, United Kingdom
ZweckDiese Website verwendet Tidio, eine Chat-Plattform, die die Benutzer mit dem Kundensupport unserer Website verbindet. Die persönlichen Daten, die Sie im Rahmen des Chats eingeben, werden innerhalb der Tidio-Anwendung gespeichert.
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NameFreshdesk Support
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Statistiken

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Wir verwenden Google Analytics, um die Website-Nutzung zu analysieren. Die daraus gewonnenen Daten werden genutzt, um unsere Website sowie Werbemaßnahmen zu optimieren.

Google Analytics

Google Analytics ist ein Webanalysedienst, der von Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States) betrieben und bereitgestellt wird. Google verarbeitet die Daten zur Website-Nutzung in unserem Auftrag und verpflichtet sich vertraglich zu Maßnahmen, um die Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten.

Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten aufgezeichnet:

• Aufgerufene Seiten
• Bestellungen inkl. des Umsatzes und der bestellten Produkte
• Die Erreichung von „Website-Zielen“ (z.B. Kontaktanfragen und Newsletter-Anmeldungen)
• Ihr Verhalten auf den Seiten (beispielsweise Klicks und Verweildauer)
Ihr ungefährer Standort (Land und Stadt)
• Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form, sodass keine eindeutige Zuordnung möglich ist)
• Technische Informationen wie Browser, Internetanbieter, Endgerät und Bildschirmauflösung
• Herkunftsquelle Ihres Besuchs (d.h. über welche Website bzw. über welches Werbemittel Sie zu uns gekommen sind)

Diese Daten werden an einen Server von Google in den USA übertragen. Google beachtet dabei die Datenschutzbestimmungen des „EU-US Privacy Shield“-Abkommens.

Google Analytics speichert Cookies in Ihrem Webbrowser für die Dauer von zwei Jahren seit Ihrem letzten Besuch. Diese Cookies enthaltene eine zufallsgenerierte User-ID, mit der Sie bei zukünftigen Website-Besuchen wiedererkannt werden können.

Die aufgezeichneten Daten werden zusammen mit der zufallsgenerierten User-ID gespeichert, was die Auswertung pseudonymer Nutzerprofile ermöglicht. Sonstige Daten bleiben in aggregierter Form unbefristet gespeichert.
Sollten Sie mit der Erfassung nicht einverstanden sein, können Sie diese mit der einmaligen Installation des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics unterbinden.

Quelle: traffic3.net

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook/Instagram-Logo auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie unter: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wenn Sie unsere Seite besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/policy.php

Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook- Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

Facebook Ireland ist ein gemeinsam Verantwortlicher der gemeinsamen Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Die, gemäß Artikel 13 Abs. 1 lit. a) und b) DSGVO, erforderlichen Informationen sind in der Datenrichtlinie von Facebook Ireland unter https://www.facebook.com/about/privacy zu finden.

Es werden umfasste Produkte verwendet. Die Zwecke, für die die Erhebung und Übermittlung der personenbezogenen Daten, die die gemeinsame Verarbeitung darstellen, erfolgen, wie es in den Nutzungsbestimmungen für umfasste Produkte dargelegt ist.

Datenweitergabe an TikTok

Wir verwenden TikTok Pixel. TikTok Pixel ist ein Tool TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland und TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH, United Kingdom. Dabei handelt es sich um ein Script, welches uns ermöglicht, die Nutzerktivitäten auf unserer Website zu analyisieren und nachzuverfolgen. Dabei werden Informationen über die Besucher unserer Website oder deren verwendete Geräte gesammelt. Die gesammelten Daten werden für besseres Targeting an Tiktok übermittelt. TikTok Pixel verwendet außerdem Cookies, in denen Informationen auf den verwendeten Endgeräten gespeichert werden. Die Speicherung und der Zugriff auf diese Informationen erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Weitere Informationen wie TikTok personenbezogene Daten verarbeitet und der Möglichkeiten zur Wahrnehmung Ihrer Rechte gegenüber TikTok finden Sie in der Datenschutzerklärung von TikTok unter https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de-DE.

TLS-Verschlüsselung mit https

TLS, Verschlüsselung und https klingen sehr technisch und sind es auch. Wir verwenden HTTPS (das Hypertext Transfer Protocol Secure steht für „sicheres Hypertext-Übertragungsprotokoll“) um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen. Das bedeutet, dass die komplette Übertragung aller Daten von Ihrem Browser zu unserem Webserver abgesichert ist – niemand kann “mithören”.

Damit haben wir eine zusätzliche Sicherheitsschicht eingeführt und erfüllen Datenschutz durch Technikgestaltung Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen. Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schlosssymbol links oben im Browser links von der Internetadresse (https://www.myvanture.com) und der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.

Wenn Sie mehr zum Thema Verschlüsselung wissen möchten, empfehlen wir die Google Suche nach “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” um gute Links zu weiterführenden Informationen zu erhalten.

Quelle: adsimple.de

Web-Analyse

Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Google Analytics ist ein Webanalysedienst, der von Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States) betrieben und bereitgestellt wird. Google verarbeitet die Daten zur Website-Nutzung in unserem Auftrag und verpflichtet sich vertraglich zu Maßnahmen, um die Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten.

Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.

Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden. Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.

Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend [zB durch Löschung der letzten 8 Bit] pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert.

Hotjar

Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot und die Erfahrung auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu erheben, insbesondere IP Adresse des Geräts (wird während Ihrer Website-Nutzung nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Hotjar ist es vertraglich verboten, die in unserem Auftrag erhobenen Daten zu verkaufen.

Weitere Informationen finden Sie in unter dem Abschnitt ‚about Hotjar‘ auf Hotjars Hilfe-Seite.

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Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

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Luegerstrasse 10,
9020 Klagenfurt am Wörthersee
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