Rezervacija & izvedba.
Od prvega klika do predaje ključev in nazaj — tukaj si oglej vsak korak tvojega najema avtodoma. Rezerviraj, prijavi se, prevzemi, vrni. Brez presenečenj.
V šestih korakih do avtodoma.
Vseh šest korakov opraviš neposredno v sistemu za rezervacije — začni tam, mi te bomo vodili korak za korakom.
Povleci →
- 01
Izberi prevzemno postajo
Izberi prevzemno postajo v svoji bližini. Na voljo smo na 12 postajah po vsej Avstriji, v južni Nemčiji (med drugim Lahr, Singen/Aach, Konstanz, Amberg, Marktoberdorf) in na Južnem Tirolskem (Bolzano). Celoten seznam z naslovi najdeš na strani postaj.
- 02
Izberi obdobje
Navedi datum. Zatemnjeni datumi niso na voljo, vendar lahko pogosto rezerviraš tudi v sivih obdobjih. Nisi našel ustreznega avtodoma? Koledar alternativ ti pokaže naslednji ustrezen model.
- 03
Izberi premium avtodom
Izberi enega izmed naših vrhunsko opremljenih avtodomov. Pri nas lahko najame vsakdo z vozniškim dovoljenjem kategorije B (vsaj 1 leto, brez poskusnega vozniškega dovoljenja).
- 04
Konfiguriraj avtodom
Izberi čas prevzema. Izberi pogoje odpovedi (Standard ali Flex). Izberi zavarovalno kritje (Osnovno, Razširjeno ali Paket brezskrbnosti). Dodaj storitve in dodatno opremo.
- 05
Navedi podatke
Tvoji podatki ostanejo pri nas in ne bodo posredovani tretjim osebam. Tukaj lahko unovčiš tudi kodo za popust — na spletu je možna ena koda na rezervacijo.
- 06
Plačaj
Predplačilo (50 % najemnine) ali celoten znesek — s kreditno kartico, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal ali EPS. Preostali znesek zapade samodejno 30 dni pred odhodom. Potrditev rezervacije prejmeš takoj po e-pošti.
Kako se sestavi najem (cena najema na noč, pavšal za storitve, vsi pogoji) je navedeno na strani s pogoji in cenami.
Prijavi se iz udobja doma.
Približno 5 dni pred odhodom ti bomo omogočili spletno prijavo — povezavo prejmeš po e-pošti in te vodi na checkin.myvanture.com. Prijava je obvezna in mora biti zaključena pred prevzemom — tako ne boš čakal na lokaciji.
Povleci →
- 01
Sprejmi splošne pogoje poslovanja
Potrdiš naše pogoje najema — enkrat prebereš, enkrat označiš.
- 02
Potrdi podatke
Preveri in potrdi osebne podatke. Dodatne voznike vpišeš tukaj brezplačno.
- 03
Naloži vozniško dovoljenje
Naloži kopijo svojega veljavnega vozniškega dovoljenja B kategorije (vsaj 1 leto lastništva, brez začasnega vozniškega dovoljenja).
- 04
Oglej si videoposnetke z navodili
Kratki videoposnetki ti bodo pokazali upravljanje in tehniko tvojega avtodoma – tako bo prevzem na lokaciji potekal v hipu.
- 05
Položi varščino
Varščino v višini 800 € položiš s kreditno kartico. Znesek bo le rezerviran, ne pa tudi bremenjen.
Šele ko so vsi štirje koraki zaključeni, ti lahko predamo avtodom. Ti kaj ne uspe? Javi se nam – takoj ti bomo pomagali.
Tako deluje varščina.
Varščina znaša 800 € in se položi med spletno prijavo s kreditno kartico – znesek bo sprva le rezerviran, ne pa tudi bremenjen.
- Če avtodom vrneš nepoškodovanega in očiščenega, dobiš varščino v celoti nazaj.
- V nasprotnem primeru se varščina zadrži, dokler se ne rešijo novo nastale poškodbe.
- V primeru škode se znesek škode odšteje od varščine. Če škoda presega višino varščine, prejmeš ločen račun za preostali znesek.
- V primeru škode se varščina sprva zadrži – znesek, ki je bil preveč zadržan, se seveda povrne.
Trije koraki. Brez stresa.
Povleci →
- 01
Pred prevzemom
Spletna prijava zaključena, kavcija položena, vozniško dovoljenje pripravljeno. Svoj avto lahko parkiraš na lokaciji (5 € / noč, možno doplačati vnaprej).
- 02
Prevzem na lokaciji
Prinesi svoje veljavno vozniško dovoljenje (v primeru drugačnega imena še osebni dokument). Skupaj bomo pregledali avtodom, zabeležili stanje v prevzemnem protokolu in podpisal boš najemno pogodbo. Nato: odpelji se.
- 03
Vračilo & odjava
Točno ob dogovorjenem času na dogovorjeni lokaciji, s polnim rezervoarjem, notranjost pometena in zunanjost oprana. Rezervoar za odpadno vodo in kaseto za stranišče izpraznjena, kemično stranišče ponovno napolnjeno. Izdelali bomo protokol o vračilu, preverili morebitne poškodbe – in sprostili varščino.
Ti ni do čiščenja? Dodatno rezerviraj storitev notranjega čiščenja – potem zadostuje, da je pometeno. Vsi dodatki na strani z dodatki in storitvami.
Vprašanja o rezervaciji in postopku.
Najpomembnejši odgovori o rezervaciji, prijavi, prevzemu in vračilu – jedrnato in na bistvo.
Koliko znaša predplačilo in kdaj je zapadla preostala plača?
Predplačilo znaša 50 % celotne najemnine in je zapadlo ob rezervaciji. Povezavo za plačilo preostalega zneska prejmeš samodejno približno 30 dni pred začetkom potovanja po e-pošti. Celoten znesek mora biti poravnan pred prevzemom.Ali prejmem potrditev po rezervaciji?
Da, po uspešni rezervaciji takoj prejmeš potrditev rezervacije po e-pošti. Če je ne prejmeš, preveri mapo z vsiljeno pošto – ali pa se javi, poslali ti jo bomo ponovno.Kako deluje spletna prijava?
Približno 5 dni pred odhodom prejmeš po e-pošti povezavo na checkin.myvanture.com. Tam sprejmeš splošne pogoje, potrdiš svoje podatke, naložiš vozniško dovoljenje, si ogledaš videoposnetke z navodili in položiš varščino s kreditno kartico. Prijava je obvezna in mora biti zaključena pred prevzemom.Kaj moram prinesti s seboj za prevzem?
Veljavno vozniško dovoljenje B kategorije (vsaj 1 leto). V primeru drugačnega imena še osebni dokument. Varščino si že položil med spletno prijavo.Kako poteka predaja vozila?
Ker si si videoposnetke z navodili že ogledal med spletno prijavo, bo predaja hitra. Skupaj bomo dokumentirali stanje v prevzemnem protokolu, podpisal boš najemno pogodbo in oboje prejel po e-pošti. Nato se lahko roadtrip začne.V kakšnem stanju moram vrniti avtodom?
Točno ob dogovorjenem času na dogovorjeni lokaciji, s polnim rezervoarjem, notranjost pometena (pometanje, sesanje, brisanje) in zunanjost oprana. Rezervoar za odpadno vodo in kaseto za stranišče izpraznjena, kemično stranišče ponovno napolnjeno. Storitev notranjega čiščenja lahko doplačaš – potem zadostuje, da je pometeno.Kdaj se sprosti varščina?
Varščina v višini 800 € se sprosti po vračilu in pregledu škode. Odvisno od banke lahko traja nekaj dni, da je znesek ponovno na voljo na tvojem računu.Ali lahko podaljšam ali spremenim svojo potovanje?
Da, če je avtodom na voljo. Čim prej nas kontaktiraj po e-pošti s svojo številko rezervacije – pripravili ti bomo ponudbo in prilagodili rezervacijo. Spremembe rezervacije prosimo vedno potrdi pisno.
Več kot 100 dodatnih vprašanj je odgovorjenih v celotnih pogostih vprašanjih .